{"id":27835,"date":"2024-07-15T20:36:28","date_gmt":"2024-07-15T17:36:28","guid":{"rendered":"https:\/\/onlinetranslators.de\/news\/nachrichten\/insolvenz-des-reisekonzerns-stornierte-fti-pauschalreisen-erstattungen-sollen-anlaufen\/"},"modified":"2024-07-15T20:36:28","modified_gmt":"2024-07-15T17:36:28","slug":"insolvenz-des-reisekonzerns-stornierte-fti-pauschalreisen-erstattungen-sollen-anlaufen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onlinetranslators.de\/news\/nachrichten\/insolvenz-des-reisekonzerns-stornierte-fti-pauschalreisen-erstattungen-sollen-anlaufen\/","title":{"rendered":"Insolvenz des Reisekonzerns: Stornierte FTI-Pauschalreisen: Erstattungen sollen anlaufen"},"content":{"rendered":"

Ratgeber \t\t \t\t \t\t <\/p>\n

\t\t \t\t \"Wegen
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Wegen der Insolvenz des Reisekonzerns FTI wurden hunderttausende Pauschalreisen storniert. In K\u00fcrze soll der Erstattungsprozess starten.<\/p>\n<\/figcaption><\/figure>\n

Der Sommer begann mit einer Schocknachricht f\u00fcr Urlauber: Mehr als 250.000 Pauschalreisebuchungen wurden im Zuge der FTI-Pleite storniert. Bald soll es schon gezahltes Geld zur\u00fcckgeben.<\/strong><\/p>\n

Die Insolvenz des Reisekonzerns FTI Anfang Juni hat viele Urlaubspl\u00e4ne zunichtegemacht. Hunderttausende Pauschalreisen wurden storniert. Wer daf\u00fcr schon Zahlungen geleistet hat, kann diese sich nun bald zur\u00fcckholen – der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF) will den Erstattungsprozess nach eigenen Angaben in K\u00fcrze starten. Was Betroffene dazu wissen m\u00fcssen – Antworten auf wichtige Fragen:<\/p>\n

Um welche Reisen geht es?<\/p>\n

Zum einen um die Erstattung von Anzahlungen f\u00fcr Pauschalreisen, die bei den Veranstaltermarken FTI, 5vorFlug und BigXtra gebucht und die im Zuge der Insolvenzen der FTI Touristik GmbH oder der BigXtra Touristik GmbH storniert wurden. Zum anderen um Zahlungen, die Betroffene vor Ort leisten mussten, um bereits begonnene Reisen fortzusetzen – auch daf\u00fcr bestehen Erstattungsanspr\u00fcche.<\/p>\n

Wie viele Menschen betrifft es?<\/p>\n

Vermutlich Hunderttausende. Laut DRSF sind allein Erstattungsanspr\u00fcche aus mehr als 250.000 abgesagten Pauschalreisebuchungen zu pr\u00fcfen und auszuzahlen.<\/p>\n

Wie l\u00e4uft der Erstattungsprozess ab?<\/p>\n

\"Urlaub 02:11 min <\/a> <\/figure>\n

Reise 11.07.24 Nach FTI-Pleite Beliebte Urlaubsziele locken mit Last-Minute-Angeboten <\/p>\n

Wie der DRSF auf seiner Website schreibt, werden alle Anspruchsberechtigten aktiv kontaktiert, sofern Kontaktdaten vorliegen. Ansonsten sollen Betroffene sich auch so auf dem Online-Erstattungsportal registrieren k\u00f6nnen, sobald dieses freigeschaltet ist – auch wenn sie nicht aktiv vom DRSF kontaktiert wurden. <\/p>\n

Es sei davon auszugehen, dass die Erstattungsoptionen im Laufe dieser Woche freigeschaltet werden, berichtete das Fachportal "fvw.de".<\/p>\n

Welche Belege m\u00fcssen Betroffene vorlegen?<\/p>\n

Die Buchungsbest\u00e4tigung der Reise, Zahlungsbelege und – ganz wichtig – den Reisesicherungsschein des DRSF, den der Veranstalter mit den Buchungsunterlagen mitgeschickt hat. Wer vor Ort Zahlungen aus eigener Tasche geleistet hat, um den Urlaub fortsetzen zu k\u00f6nnen, sollte die Quittungen daf\u00fcr parat haben. Die erforderlichen Dokumente l\u00e4dt man dann in dem Online-Erstattungsportal hoch. Der DRSF pr\u00fcfe die eingehenden Erstattungsantr\u00e4ge und zahle berechtigte Anspr\u00fcche aus.<\/p>\n

Pauschalreisen sind abgesichert – was f\u00e4llt darunter?<\/p>\n

Der DRSF definiert Pauschalreisen so: Reiseveranstalter schn\u00fcren mehrere Leistungen zu einem Paket und verkaufen es zu einem Gesamtpreis – beispielsweise Hotel, Fl\u00fcge und die Transfers. Schon wenn zwei Leistungen – etwa Flug und Hotel – im Paket angeboten werden, handelt sich demnach um eine Pauschalreise.<\/p>\n

Was ist mit Einzelleistungen wie einer Hotelzimmerbuchung?<\/p>\n

\u00dcber den DRSF sind diese nicht abgesichert. Das gilt auch f\u00fcr einzeln gebuchte Fl\u00fcge oder Transfers. Einzelne Mietwagen- oder Wohnmobilbuchungen \u00fcber die Marken DriveFTI, Cars & Camper oder Meeting Point Rent-a-Car sind laut FTI ebenfalls nicht abgesichert.<\/p>\n

In dem Fall bleibt nur zu versuchen, f\u00fcr in der Zukunft liegende Leistungen die Zahlungen mittels Chargeback \u00fcber den Zahlungsdienstleister zur\u00fcckzufordern. Ansonsten k\u00f6nnen die Forderungen dann im regul\u00e4ren Insolvenzverfahren geltend gemacht werden. Dann jedoch bekommt man laut den Verbraucherzentralen vermutlich nur eine niedrige Teilerstattung.<\/p>\n

Mehr zum Thema<\/strong> Urlaubsfiasko ohne Schaden? Was die FTI-Pleite f\u00fcr Kunden bedeutet <\/p>\n

Wo gibt es Informationen?<\/p>\n

FTI hat online eine Info-Website zur Insolvenz geschaltet mit Antworten auf viele Fragen, die sich Betroffenen stellen. Auch der Reisesicherungsfonds hat auf seiner Website einen FAQ-Bereich, zudem gibt es eine Telefon-Hotline: 030 7895 4770 (Mo. – Fr., 8 bis 19 Uhr).<\/p>\n

Quelle: ntv.de, awi\/dpa<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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